Suppression des données
Tu peux demander à tout moment la suppression des données qu'Experts AI détient sur toi. Voici comment faire, selon ta situation.
Si tu as connecté un compte Facebook ou Instagram
- Sur Facebook, ouvre Paramètres et confidentialité → Paramètres → Applications et sites web.
- Trouve l'application d'Experts AI et clique sur Supprimer.
- Coche, si tu le souhaites, la suppression des publications faites par l'application, puis confirme.
L'application perd immédiatement l'accès à ton compte. Les données reçues (nom, identifiant, photo de profil, jetons d'accès, statistiques) sont ensuite effacées de notre serveur dans les 30 jours. Pour une suppression plus rapide, écris-nous aussi à l'adresse ci-dessous.
Si tu as connecté un compte TikTok
- Dans l'application TikTok, ouvre Profil → Menu ☰ → Paramètres et confidentialité → Sécurité → Applications autorisées (le nom exact peut varier selon ta version).
- Choisis l'application d'Experts AI et retire son accès.
Les données liées à ton compte TikTok sont ensuite effacées de notre serveur dans les 30 jours.
Si tu as acheté le kit ou nous as écrit
Envoie un email à experts.ai.404@gmail.com avec pour objet « Suppression de mes données », en indiquant l'email ou le numéro utilisé lors de l'achat.
- Nous confirmons la réception sous 7 jours.
- Les données sont supprimées sous 30 jours au plus, et nous te le confirmons par email.
- Seules les informations que la loi nous oblige à garder (factures, pour la comptabilité) sont conservées, le temps exigé.
Les données de paiement sont détenues par Chariow et ses prestataires : pour les supprimer, adresse-toi aussi directement à Chariow.
Plus de détails dans notre politique de confidentialité.